|
ALGEMENE VOORWAARDEN
1. ALGEMEEN
1. Met de vernoeming van Video-Mania wordt in dit document verwezen naar de
firma Videoland Westerhaven ingeschreven bij de KvK te Groningen onder nummer
0200041
2. GELDIGHEID VAN ALGEMENE VOORWAARDEN
1. De Algemene Voorwaarden hebben enkel betrekking op alle verkopen welke
plaatsvinden vanuit de rechtspersoon Video-Mania alsmede rechtspersonen welke op
door Video-Mania schriftelijk erkende wijze aan Video-Mania verbonden zijn.
2. Onder verkopen worden verstaan alle contante verkopen alsmede verkopen,
bestellingen en reserveringen via telefoon, geschrift en op elektronische wijze.
3. PRIJZEN EN LEVERBAARHEID
1. Alle prijzen zijn onder voorbehoud. Prijzen als genoemd richting consument/
particulier zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen zijn exclusief
verzendkosten en heffingen van overheidswege.
2. Alle prijzen zijn onder voorbehoud. Prijzen als genoemd richting
handelsfirmas zijn exclusief BTW verzendkosten.
3. Leveringen binnen Nederland zijn onderhevig aan BTW. Leveringen buiten
Nederland, maar binnen de EEG zijn vrijgesteld van BTW bij bekendmaking van BTW
identificatienummer in geval van bedrijven. Afnemers zijn in dergelijk geval
zelf verantwoordelijk voor afdracht en aangifte van BTW en leveringen.
4. Leveringen buiten de EEG zijn vrijgesteld van BTW bij levering aan
bedrijfsinstellingen. Afnemers zijn zelf verplicht aangifte te doen van BTW en
invoerrechten.
5. Volgens de wet kopen op afstand bedraagt de maximale levertijd 30 dagen, tenzij
anders overeengekomen.
Indien de levertijd niet haalbaar is zal de verkoper
de consument hier tijdig van op de hoogte stellen en de mogelijkheid bieden om de
overeenkomst te ontbinden of een nieuwe levertijd overeen te komen.
Reeds betaalde bedragen worden bij ontbinding binnen 30 dagen teruggestort.
4. AANBIEDINGEN
1. Alle aanbiedingen zijn geldig voor de duur als door Video-Mania aangegeven en
onder voorbehoud van beschikbaarheid van producten. Video-Mania behoudt zich het
recht voor acties en aanbiedingen te beëindigen zonder opgaaf van reden.
5. GARANTIE
1. Video-Mania hanteert de door leveranciers aangegeven garantietermijnen en
voorwaarden als vermeld op artikelen dan wel op verpakking en/of in de
handleiding van een gekocht product. Bij het niet aanwezig zijn van
garantiebepalingen wordt een periode van 3 maand op fabrieksfouten gehanteerd.
2. Garantie vervalt bij oneigenlijk gebruik van producten.
3. Defecten door foutief aansluiten vallen niet onder de garantie.
4. Beschadigingen aan CDs dienen bij aankoop vastgesteld te worden in geval van
winkelaankopen. In geval van Postorder-aankopen dienen schademeldingen binnen 2
dagen na ontvangst van het product te worden overgebracht aan Video-Mania.
5. Beschadigde artikelen worden enkel omgeruild voor een ander exemplaar van
hetzelfde product en bij constatering binnen 3 dagen na aankoop. Bij schade/
constatering na deze termijn wordt het product ingestuurd ter reparatie/ omruil
naar de leverancier.
Naast deze garantiebepalingen blijven wettelijke garantiebepalingen van kracht.
Een eventueel door het bedrijf als garantie aangeboden regeling doet niets
af aan de rechten die de consument jegens het bedrijf kan doen gelden op
grond van de wet en de overeenkomst op afstand.
Een eventueel door de fabrikant of de importeur verleende garantie doet
niets af aan de rechten die de consument jegens het bedrijf kan doen gelden
op grond van de wet, de overeenkomst op afstand en de door het bedrijf
verleende garantie.
6. AANSPRAKELIJKHEID
1. Video-Mania is niet aansprakelijk voor schade toegebracht door aankoop en/of
gebruik van geleverde producten. Dit met betrekking tot materiële en/of
persoonlijke schade.
2. Video-Mania kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen in
uitlevering door transporteurs, noch voor ziekte of wettelijke regelingen c.q.
beperkingen.
3. Aansprakelijkheid is slechts van toepassing bij duidelijke schuld of opzet
door Video-Mania welke aan de wet te toetsen is.
4. Op alle aankopen is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen
dan ook worden beslecht via de Nederlandse rechtsinstellingen en in de
Nederlandse taal.
7. RUILINGEN
1. De koper heeft recht op een afkoelingsperiode. Dit houdt in dat de consument
binnen 7 werkdagen na ontvangst van product, zonder opgave van rede te retourneren.
De koper neemt hierbij wel de kosten voor retour zenden voor haar rekening.
Het product mag niet gebruikt zijn en nog verkoopbaar.
Het moet onbeschadigd, en compleet zijn en in de originele verpakking retour gestuurd
worden.
Aankopen die speciaal, op bestelling zijn gemaakt of geleverd zijn maatwerk
en valt buiten dit recht.
2. Uitzonderingen op de afkoelingsperiode gelden voor games en software.
Wanneer de verzegeling verbroken is kan deze niet retour.: videos DVDs, geluidsdragende CDs, hardware,
speciale bestellingen en met codes beveiligde software.
3. Ruilingen alleen mogelijk indien het product in nieuwstaat verkeert.
4. Video-Mania beschikt niet over een geld terug-mogelijkheid.
5. Ruilingen bij Postorder-aankopen dienen schademeldingen binnen 2 dagen na
ontvangst van het product te worden overgebracht aan Video-Mania.
6. Retouren dienen volledig gefrankeerd aangeleverd te worden bij Video-Mania.
Ongefrankeerde zendingen worden geweigerd.
7. Voor hardware geldt een ruilperiode van 3 maanden, alleen bij nieuwstaat.
8. VERZENDKOSTEN
1. Verzendkosten zijn afhankelijk van de leveringswijze en het orderbedrag.
2. Verzendkosten worden berekend per zending. Onder zending wordt verstaan het
gelijktijdig versturen van 1 of meerdere producten.
Video-Mania behoudt zich het recht voor de hoogte van het bedrag aan
verzendkosten aan te passen naar gelang de situatie dit nodig maakt en zonder
opgaaf van redenen.
Video-Mania behoudt zich het recht voor betalingsmethoden toe te voegen en/of te
verwijderen naar gelang de situatie dit nodig maakt en zonder opgaaf van
redenen.
BETALINGSMETHODEN
Winkelverkopen vinden plaats op basis van contante betaling via:
· contant Nederlands geld
· pinbetaling (aangesloten banken)
· VVV bonnen / Iris cheques
Contante waarden van boven € 100 per eenheid hoeven niet geaccepteerd te worden.
Video-Mania is niet verplicht buitenlandse valuta te accepteren.
Postorderverkopen aan particulieren als aangegeven onder punt 8.2.
Betalingsmethoden voor handelsinstellingen en groothandelaren onder rembours of
onder vooruitbetaling via bank of giro.
Leveringen buiten Nederland enkel onder vooruitbetaling via bank/giro of iDEAL.
Video-Mania is niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte gelden bij bank/giro of
post.
Video-Mania behoudt zich het recht voor betalingsmethoden toe te voegen en/of te
verwijderen naar gelang de situatie dit nodig maakt en zonder opgaaf van
redenen.
ANNULERINGEN
Het annuleren van een gereserveerd artikel is enkel mogelijk via schriftelijke
bevestiging.
Het annuleren van een gereserveerd artikel meer dan 7 dagen voor release is niet
met kosten belast.
Het annuleren van een gereserveerd artikel minder dan 7 dagen voor release is
met €7,50 kosten belast.
NIET AFGENOMEN BESTELLINGEN
Bij het niet afnemen van een reeds verzonden bestelling wordt € 15.00 aan
verzend- en administratiekosten aan de klant doorberekend.
Reserveringen voldoen in deze aan dezelfde voorwaarden als bestellingen.
PERSOONSGEGEVENS
Persoonlijke gegevens worden enkel gebruikt voor intern gebruik en worden niet
verstrekt aan derden of instanties zonder medeweten en toestemming van de
persoon in kwestie.
Wettelijke eisen c.q. regelingen overtreffen punt 11.1
OVERIG
In alle situaties waarin deze voorwaarden niet voorzien beslist Video-Mania naar
wettelijke bepalingen.
NEDERLANDSE TAAL
De Nederlandse versie van de bepaling is bindend boven vertalingen hiervan.
WIJZIGING ALGEMENE VOORWAARDEN
Video-Mania behoudt zich het recht voor zonder opgaaf de Algemene Voorwaarden te
wijzigen c.q. aan te vullen.
Gedeponeerd bij Kamer van Koophandel en Fabrieken voor Groningen door:
Videoland Groningen
KvK: 02100042
Westerhaven 3
9718 AT Groningen |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
